El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) hizo un balance respecto al primer día del CyberDay 2023, revelando que durante el lunes —hasta las 17 horas— recibieron 106 reclamos.
El Sernac también dio cuenta de los mecanismos para efectuar reclamos si es que fuese necesario por compras en CyberDay. Por ahora, Falabella lidera el listado de quejas. Siendo así un aumento en cuanto a reclamos hacia las empresas.